首页 保洁家政 家政服务 正文

家政保姆服务-家政服务技术(保姆服务技术)是包括哪些服务技术?

小廖 2024-11-29 431

家政服务技术(保姆服务技术)是包括哪些服务技术?

家政服务需要技术培训吗,

需要,非常需要,

它主要包含着生理知识,包含着医学知识,包含着药物知识,包含着护理知识,包含着食品知识,包含着法律知识,包含着文化知识,包含着自卫知识/能力,包含着人际关系的知识和能力,包含着一般的人生知识和社会阅历和知识.

'做家政如何盈利?

一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。

服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主;

优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高;

劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。

中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。

二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。

三、你公司看上去算是服务型公司吧,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户;

家政服务向哪个部门投诉?

在使用家政公司上门服务的时候,如果因为家政公司服务质量不好,或是有其他问题,想要寻找投诉部门,可以向12315消费者平台进行投诉的,因为家政服务也是一种交易行为,只要有充分的理由,以及整理好的确凿证据,合理的诉求,投诉平台就会做出公平处理结果的。

请家政服务,比如保姆,月嫂,钟点工,需要注意什么?

我想请保姆一定要善良溶入家庭能力强,月嫂要心细善良者任心重勤快,钟点工要手快不贪财的。你任为呢