自入职以来,对家政行业体会最深刻的就是:人的相处是最为复杂的。给雇主找保姆,不像卖软件给客户,不仅仅需要将雇主的需求把握精准,也要在阿姨的选择上面下一番功夫。即使初期能够对接精准,在后期的磨合中,也会出现各种各样的问题。那么家政公司作为中间方,一定要做好雇主和阿姨的关系协调,这样才能让雇主满意,也让阿姨能够安心工作。
东家想找个好阿姨,阿姨想找个好东家,这是家政行业永远不变的主题;好的东家不好找,好的阿姨也不好找,这是好东家和好阿姨心中永远的痛。本来是人与人相处的事情,却变得异常复杂,这也是家政行业当前最现实的事情。
我对家政行业的理解
虽然入职华红时间不长,但也帮数十位雇主匹配过阿姨。从阿姨的信息录入,到雇主需求的准确把握,阿姨的技能鉴定和阿姨心态判断等,都需要仔细摸索,用心学习。
我遇到有的阿姨,自己刚从农村出来,没有其他技能,只有选择做家政行业。询问她的基本情况,包括年龄,做饭技能,带小孩技能;工作意愿(做饭、保洁、带宝宝、照顾老人),薪资期望,家庭情况等等。阿姨在回答问题的时候,通过她的眼神,肢体语言,讲话条理性就基本可以判断阿姨品质,说话真假和技能了。对于那些没有任何经验,还要求工资越高越好的阿姨,我们会跟阿姨沟通一下家政行业的市场行情,自己的工资首先要从行情,自身条件进行评估。如果阿姨还是坚持要高工资,那么我一般是不会继续给她录入资料了。没有一个良好的心态对待自己工作的人,是注定做不长久的,没有根据自身情况而漫天要价的阿姨,是不适合做家政的。
本来给阿姨推荐好工作的,阿姨当时也答应的好好的,后面就直接放鸽子不做的,挑肥拣瘦的,我们肯定也要谨慎拍单了,品质和诚信有问题的阿姨,我们是慎重再慎重。但是也不乏有些雇主因为自己的问题而耽误了阿姨的情况,比如:说好要来面试阿姨的,但是后来又去其他地方找了,本来阿姨找工作也是满怀希望的,就因为雇主的不重视导致阿姨心凉了一大半的。比如我去找工作,面试了7家公司,连续失败,我心里也承受不了的,更何况是阿姨们了。阿姨们找一份工作不容易,还请大家把阿姨当回事。
我也遇到有的雇主,家里的事情非常多,做饭,保洁,带小孩,照顾老人样样不少,但是能出的薪资远远低于市场价。遇到这样的情况,我们当然要根据雇主家的实际情况来制定合理的薪酬范围了。甚至有的雇主会说,阿姨的工资高出一个大学实习生的薪资是非常不合理的。且不说作为一个家政经纪人,作为一个大学毕业几年的青年,我认为,大学生和阿姨的工作各有不同,但也只是分工不同,并不等于阿姨就低人一等,赚的钱就应该少于大学生的薪资。阿姨的工作同样满足了雇主的需求,也付出了自己的辛勤劳动,获得应有的报酬也是理所应当,现在一个普通育儿嫂的薪资大概是4500,高级育婴师的薪资也有6000以上了。
作为家政公司,我们承担了雇主和阿姨供需对接的桥梁。所谓君子爱财,取之有道。我们给雇主提供服务,赚取我们应得的报酬,同时也应遵守行业规则,不欺瞒雇主阿姨的技能情况和身体健康状况,不哄抬阿姨的薪资,一切都应以实际情况出发,为给雇主提供合适的阿姨而努力,为家政行业良性健康的发展而努力。
以下是杭州保姆的市场行情(2016年最新版),由【华红家政张老师】为您整理:
保洁服务:钟点工,35元/小时,4个小时起做
保姆服务:
杭州地区保姆参考价格(2016),具体的薪资要根据雇主家的面积,吃饭人数,阿姨的工作经验,有无职业证书,以及雇主的具体要求进行协商。
1、做饭、保洁:(不住家,早8点到晚6点)3800元起,(住家)4200元起;
2、做饭、保洁、接送小孩:(不住家,早8点到晚6点)4000元起,(住家)4300元起;
3、做饭、保洁、搭把手带小孩:(不住家,早8点到晚6点)4200元起,(住家)4500元起;
4、做饭、保洁、带小孩(无职业技能证书):(不住家,早8点到晚6点)4200元起,(住家)4500元起;
5、做饭、保洁、照顾老人:(不住家,早8点到晚6点)4000元起,(住家)4500元起。
6、专业育儿嫂,做饭,做卫生:(不住家,早8点到晚6点)4500元起,(住家)5000元起。
7、专业育婴师:(不住家,早8点到晚6点)5000元起,(住家)5500元起。
8、职业月嫂:中级8800—9800,高级9800—10800,金牌12800+
2021家政公司收费标准如下,为大家提供方便。
一、月嫂服务
一线城市:月嫂价位8000~20000元,二线城市:月嫂价位8000~15000元,三线城市:月嫂价位5000~8000元。
二、家政类服务
保姆2800~5500元/月
催乳师150~200元/次
育婴师3000~5000元/月
定点长期服务(5小时/周)500元/月不含周六、日
三、保洁服务
开荒保洁3~5元/m2
日常保洁2~3元/m2
擦玻璃3~4元/m2
皮沙发清洗40元/座
布沙发清洗30元/座
木地板打蜡2元/m2包蜡水
清洗地毯10元/m2
清洗窗帘20元/m2
四、供水设施维修类
疏通洗手盆15—50元/次动用疏通机50元起
需拆检查口90元/次
疏通浴缸下水管20元/次
疏通地漏20—50元/次
马桶、洗手盆、洗菜盆漏水修理10—50元/次
更换软管5元/条
五、供电设施维修类
更换明敷线2元/米含检修费,不包材料
安装吊灯35元/盏单价500元以上的吊灯不安装
安装吸顶灯20元/盏
安装壁灯10元/盏
安装床头灯10元/盏
安装射灯(有轨道) 30元/套
安装射灯(无轨道)8元/盏
安装镜前灯10元/盏
更换暗敷线20元/米
更换空气开关35元/次
更换电源插座10元/只
更换电话插座10元/只
五、家庭物品维修类
序号、服务项目、收费标准
安装排气扇20元/台
安装抽油烟机30元/台
安装球形锁10元/套
居家养老服务的收费明细因实际情况和服务提供者的不同而有所差异,以下是一些常见的费用项目:
1. 基础服务费:通常是指提供基础照料服务的费用,如饮食照料、个人卫生照料等。
2. 护理服务费:如果需要护理人员提供专业护理服务,可能会有额外的费用。
3. 定期体检费用:居家养老机构可能会安排定期的健康检查,以保障老人的身体健康,此类费用通常需要额外支付。
4. 志愿者服务费:志愿者服务可能包括一些陪伴、社交互动以及其他活动,一般会收取一定的费用。
5. 配送服务费用:如果需要快递、配送服务将物品送到家中,可能会有相关的费用。
需要注意的是,以上费用仅为一些常见项目的例子,实际的收费情况应与具体的居家养老服务提供者协商并确定。在选择居家养老服务时,建议与服务商详细沟通了解并签署明确的服务合同,明确服务内容和费用细则。
一般来说,最普通的保姆工资一个月基本上是4000元左右,很多专业的保姆一个月的工资都是在10000元以上。
一般住家保姆的价格比较高,因为工作量比较大,住家保姆价格在5000-10000元左右,等级不同,价格不同,金牌保姆比普通保姆要贵。保姆想要赚钱的话,一般都是针对比较富裕的家庭提供服务,针对的是高端的富裕家庭和人群。
不过保姆工作主要是日常琐事,比如, 照顾孩子,老人,做饭保洁,工作是比较辛苦的。保姆的价格需要看级别和经验,看具体的需求,以及具体的城市,住家保姆一般比非住家保姆的工资高,因为工作时长比较长,工作内容也不一样。
在各个地区价格也不一样,做的具体工作也不一样,在杭州华红家政的一般4千五到6六千左右一个月,在你家吃住跟用,一切生活费用全包干再带娃娃的。我们老板家的保姆就是这么的,价钱是可以商量的。不过现在带娃娃的保姆不太好找,都知道责任心很重,很多人宁愿干活也不愿带娃娃,带的好不说,带的不好也不好跟主人交代的。