一、家居保洁
1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生,注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物,保证并保持居室整洁、干净、有秩序。
3、每天进门换下的鞋子要抹净鞋面及鞋底灰尘;出门后换下的室内拖鞋要清洗晾干备用。
4、厨房每天至少简单清洁一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。
5、卫生间地面要保持清洁干净,不得有水;每周清洁一次墙面、浴缸;毛巾、浴巾每周清洗后浸泡柔顺剂并进行高温消毒一次。
6、每天清除生活垃圾,用塑料袋装好,送垃圾集中处理处。
7、保证食物和餐具清洁卫生;餐具清洗必须使用洗涤灵(但不可过多)去除油污,
并用清水洗净,勿使残留。配餐用具清洁抹布必须每天清洗,定期消毒。
8、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开使用及放置,以免混淆。
9、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布,不得在洗脸的手盆中直接清洗。
10、床单每月更换清洗一次。窗帘每两个月清洗一次。
11、地板每天清洁,每月打蜡一次。
12、沙发地毯每天清洁吸尘,定期消毒除螨;皮具每月打蜡一次。
13、每半个月左右,对家庭进行一次大扫除。
二、衣物洗涤、熨烫与保养
1、内外衣物分开清洗,内衣清洗需加入衣物消毒剂。
2、深浅衣物分开清洗。
3、保姆的衣服自己手洗。
4、清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。
5、根据衣物说明熨烫衣物。不明之处可以问家长或向公司专业团队咨询。
6、每天整理晒干的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
三、家庭采购
根据主人的要求采购家庭用品,并做好各项采购的详细记录备查。
四、简易家庭餐制作
尊重客户饮食习惯、根据客户的要求和口味调整菜肴的风味。有特殊要求的,严格按营养师要求进行配餐与烹制。
1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主或根据主家生活习惯配制。
2、午餐、晚餐的标准(以尊重主家习惯为主):
如:家长在家:三人做三菜一汤。
家长不在家:一菜一汤。(孩子的饭菜不包含在此标准)
3、做饭时注意晕素搭配,米饭,面食等可定时调节(有特殊饮食需求的,严格按营养师配餐计划执行)。
4、为节约生活成本,馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。在保姆空闲时根据家长要求,批量制作。
5、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类,保鲜,使用时遵循先买先用的原,保证营养,避免浪费。
6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜,下次用餐时食用。在倒掉食物前,要征得家长同意。
7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施。
五、看护孩童及婴幼儿辅助护理
严格按照护理常识和婴幼儿生长发育需求配制辅食、科学喂养,呵护孩子健康快乐成长。
1、对孩子要有爱心,要有强烈的责任感。(不允许打骂、呵斥孩子,避免比较2名孩子的优缺点。)
2、每周五列出下周孩子的菜谱,家长同意后按菜谱为孩子做饭,食谱可相对固定。
3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次,夏季需每天更换。内裤需每天更换。
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒,下次使用前要保证消毒完毕。
5、孩子冬天每隔一晚洗澡一次,其余季节每晚洗澡一次。
6、孩子的衣物要单独手洗,并用柔顺剂浸泡后晒干。
7、时刻关注孩子的行为,防止孩子发生意外伤害。包括:磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。
8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间:
(1)饭前、便后及外出回家后立即洗手。
(2)鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋。
(3)多看书、少看电视(孩子看的电视节目需经家长审定)。
(4)让孩子学习礼貌待人并使用文明用语(语言不得带脏字)。
(5)培养孩子不挑食的习惯
9、每天陪孩子玩耍游戏,充分利用家中不同的玩具,并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩,并相互礼让。
10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整。
11、在家长教育孩子时,必须与家长保持一致的态度。
12、按家长提供的故事书为孩子讲故事,教授力所能及的知识,如唐诗等。
13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突,应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务。
14、严禁抱着孩子使用手机!严禁因接打电话影响正常工作!孩子睡觉时可以接打电话。但声音要小,不能影响孩子睡觉。
1、女服务员年龄不重要。2、安全最重要。3、受教育程度也重要。4、新与老服务员各有优缺:5、判断要靠第一印象和老师推荐。
6、选择好的中介,选择口碑好的家政服务公司。7、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。8、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。
注意事项:
一、保姆刚到家里时,客户不要太过于客气,要先严后松,尽可能的把应做的家务交待清楚,以免后期有误解;
二、保姆不可与家人同桌用餐,以免会使家人和保姆同感不适;
三、保姆尽量不好心执意等男客户回家后才共同用餐; 四、不要聘请自以为是、不听客户要求的保姆;
五、严重制止、杜绝保姆第一次顶撞客户;
六、客户千万不要给保姆脸色看,以免保姆心里产生阴影,造成不良后果;
七、尽量不要聘请频繁按手机的保姆;
八、尽量不要聘请无文化无常识的保姆,否则有时沟通太难、思想差距太大,太难交流;
九、不要聘请有不良爱好的保姆;
十、保姆做错事情,主人一定要及时与其沟通和批评,不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通,更不能接受主人的批评;
十一、客户家人对保姆的各种奖励要放在明处,防止保姆私下与老人或其他人索要财物,同时避免造成家庭成员、客户与保姆、保姆与客户之间的矛盾;
十二、在管理保姆时,最好由家庭中一人出面承担,防止给保姆造成困惑及不知所措;
十三、每逢节假日或家庭来客人较多时,要给保姆一定的工资补偿,以表对她付出的鼓励;
十四、对保姆工作要有中长期的激励制度,半年后要给涨一次工资,一年后工作表现良好的要有另外鼓励;
十五、客户要注意观察保姆的情况,如有反常,需及时沟通。
做住家保姆需要具备以下条件:
良好的家政技能:包括房屋清洁、衣物洗涤、熟食烹饪等基本家政技能,同时还需要学会合理地安排生活,为雇主提供优质的服务。
强烈的责任感和细心:住家保姆需要照顾雇主的生活起居,需要具备强烈的责任心和细心,能够保持持续的工作状态,并随时注意家庭成员的需求和健康状况。
一定的沟通协调能力:住家保姆需要与雇主及其家庭成员进行充分沟通和协调,了解雇主的要求,双方建立良好的沟通和信任关系。
具备基本的职业道德规范:住家保姆需要遵守职业道德规范,尊重雇主的生活方式,保护家庭隐私,避免干预或打搅雇主的私人生活。
个人素养和优良的自我约束工作能力:住家保姆需要具备高尚的个人素养和优良的自我约束能力,保持良好的行为举止和卫生习惯,为雇主提供优质的服务。
身体健康和无不良记录:住家保姆需要身体健康,无不良嗜好和犯罪记录,能够保证安全和可信度。
总之,做住家保姆需要具备多种技能和素质,以保证为家庭提供优质的服务。
1.不准乱看、乱翻、乱动雇主的东西
2.保证雇主家的财产安全不受损坏
3.雇主家的贵重物品、器具、通讯设备等,未经雇主同意或公司指导,不准随意使用
4.不准向雇主借钱或暗示性的向雇主索要钱物
5.不准盗窃、赌博、泡酒吧、泡网吧及打架斗殴
6.不准与异性成年人同住一室
7.不准与不相识的人乱拉关系
8.不准带自己的亲友在雇主家停留或食宿
9.不准擅自外出和夜不归宿
10.雇主家的私事不要过问,不参与不传话不泄露雇主家的隐私
11.不准打骂老幼病残孕人员热情周到地为雇主服务,对雇主家的生活习惯积极主动适应对他人的不良习惯可予以提示
12.工作期间若与雇主发生矛盾,不准肆意哭闹,不准以“我要走了”的简单方法处理问题,应及时的向所属公司报告,等待单位解决矛盾
13.禁止随意毁约,终止合同,未经所属公司和雇主同意不得私自更换用户、私自离开工作岗位不辞而别
14.如果在雇主有侵害家政服务人员人身安全及合法权益的事情或雇主有违法行为,应向所属公司和地方有关部门(社区组织、公安部门等)报告员工日常行为规范员工日常行为规范员工日常行为规范员工日常行为规范。
要先去靠谱的家政公司学习,学习一段时间后考试及格了过段时间家政老师会把你的相关证件发下来,然后家政老师有适合的保姆单会告诉你,让你进行面试,面试成功才能上单。