办公区的保洁特点？

一、办公楼保洁的总体特点

办公楼的保洁服务与技术要求更全面，质量要求更高。一般来说，办公楼清洁具 有以下几个特点：

1. 上下班时间相对集中

由于办公楼的使用者主要为企事业单位，其员工都是固 定的上下班时间进出，这就对保洁工作提出了相应要求。如何在 不影响员工办公的情况下做好保洁服务，是办公楼环境清洁的一大难题。通常，公共区域清洁在大家上班前完成，办公室清洁在 大家下班后完成。这样既不妨碍人员办公，也能保证服务质量。

2. 电梯、厅堂、走廊、卫生间是使用最频繁的区域

办公楼公共区域的电梯、厅堂、过道、卫生间是使用最频繁 的区域。最需要及时清洁的地方。为了保 证办公楼整体的保洁效果，应该摸清办公楼人员流动的时间规律，避开大量人员活动的时间，在空闲时间段及时清洁，保证电 梯、厅堂、走廊以及卫生间干净整洁。这样就能够既不影响公共 设施的正常使用，又可以保证它们的清洁。

3. 清洁水准要求比较高

办公楼建筑材质使用相对奢华的话，对清洁技术的要求也就 高。比如，西班牙洞石材料墙砖、各花色大理石地砖等，将其清 洁保持如新的技术含量相对较高。设计独特的建筑外形只考虑了美观，没有考虑物业保洁的环境要求，也给保洁服务增加了技术 难度，所以，造就专业的保洁队伍，已经不是一块抹布、一把笤 帚就能解决的了。保洁服务既要求技术精湛，又要求管理素质。在新型建筑材料面前，清洁水准要求越来越高。

二、不同类别办公楼的保洁特点

常见的办公楼主要分为自用、商用和商住两用三类，由于办 公环境、使用情况等不同，其保洁工作也呈现出不同的特点。

1. 自用办公楼的保洁特点

自用办公楼一般是指由一个企业（业主）自己投资建设，自 己单独使用，不对外出租的办公楼。

自用办公楼的保洁工作一般具有以下特点：

(1) 专门部门负责保洁工作。为了便于办公楼内部的统一管 理，维持办公楼的整体形象，降低整体的保洁费用，一般来说， 自用办公楼的保洁工作是由保洁部来负责的。保洁部制订每日、每周、每月的保洁工作计划。把办公楼的表面和角落保洁做到计 划中，把保洁工作也划人办公楼整体的管理范围。

(2) 保洁工作要求计划性。自用办公楼工作人员相对稳定， 要求保洁服务人员在适应环境之后，尽可能保持工作岗位稳定。

在保洁工作过程中，保洁员应格外注意高层领导办公区域的 保洁工作，这不仅仅是自己工作的内容的一部分，而且是整个保洁部门在领导面前工作情况的体现。

2. 商用办公楼的保洁特点

商用办公楼一般是由房地产开发公司投资开发，

商用办公楼的保洁工作一般具有以下特点：

(1) 保洁工作难度大。整幢商用办公楼出售或出租给众多的公司使用，使用者的文明程度和使用习惯大不相同。他们对清洁 要求也有差异，导致清洁难度更大。另外，中小企业为了降低成 本，办公区会最大限度地设计工位，增加了保洁工作的难度。这些公司来自不同的行业，人员也来自全国各地，人们的卫生习惯 不尽相同，对卫生环境要求不同，也使得保洁工作的难度增加。

(2) 清洁工作密度大。商用办公楼面积大、工作人员多，卫 生间、电梯和吸烟区是保洁工作的难点和重点。保洁工作要加强 这些区域的保洁频率，保证清洁卫生质量。通常在使用前和使用后进行两次重点清洁。早上9时前，卫生间、电梯、电梯厅、大 堂等地都是人流密集的地方。保洁员要在早上8时前和9时后完 成这个区域的保洁工作。卫生间和吸烟区是工作间歇时间人流量大的地方，保洁员在上下午时间应安排清理。

3. 商住两用办公楼的保洁特点

商住两用办公楼的使用者人员结构更加复杂，有商场，有小 型或微小型公司的人员，有企业内部人员，更多的是顾客和外部 人员。

商住两用办公楼的保洁工作一般具有以下特点：

(1) 小型公司或微型公司相对集中。小型公司或微型公司聚 集在商住两用办公楼是最主要的特点。因为这类公司一般处于初 创阶段，公司人员变动频繁，进出人员流动性大。租户由于业务因素流动性大，造成商住两用办公楼的相对复杂性。保洁员在进 行保洁服务的同时，也充当着社会治安员的角色。

(2) 卫生设施使用率更高，清洁频率更高。小型公司加班频 率较高，有时工作人员工作到很晚，甚至直接住在公司。商场闭 门时间通常也比较晚，所以，保洁员针对不同的客户群体，要有不同的服务要求。卫生间、电梯等公共设施的使用非常频繁，清 洁的频率也要相应增加。商场在节假日前、节假日中人员流动量 大，卫生设施使用率更高，这时保洁员的清洁频率应更高。

写字楼清洁有什么步骤？

写字楼清洁通常需要按照以下步骤进行：

1. 确定清洁计划：根据写字楼的面积、用途和清洁要求，制定清洁计划，包括清洁的时间、频率、方式和清洁区域等。

2. 准备清洁工具和材料：准备清洁所需的工具和材料，如扫把、拖把、清洁剂、清洁布等。

3. 清理垃圾和杂物：首先清理写字楼内的垃圾和杂物，包括纸屑、烟蒂、饮料瓶等，使得清洁区域干净整洁。

4. 扫地和拖地：使用扫把和拖把清理地面，包括走廊、楼梯、电梯间等区域，确保地面干净无尘。

5. 擦拭表面：使用清洁剂和清洁布擦拭桌面、椅子、窗户、门等表面，除去污渍和灰尘，使得表面清洁亮丽。

6. 清洗卫生间：对写字楼内的卫生间进行清洁，包括洗手盆、马桶、地面、墙面等，确保卫生间干净卫生。

7. 定期保养：按照清洁计划定期对写字楼进行保养，包括地板打蜡、窗户清洗、空调清洗等，以保证写字楼的整洁和舒适。

需要注意的是，写字楼清洁需要注意清洁区域的安全和保护写字楼内的设施设备，避免损坏和破坏。同时，需要保护清洁工人的安全，避免意外伤害和事故发生。

办公楼保洁配置多少平米？

工作面积在500平方米以内

视乎写字楼档次，一般甲级以下写字楼物管公司保洁员不对室内部分进行打扫；公司内部保洁员每天也只是早晚各一次打扫，以正常上班时间以外（9点前、6点后）进行打扫，工作面积在500平方米以内，视乎工作频率、清洁内容。超甲级写字楼物管公司有可能提供室内清洁服务，但频率较低，一般在每星期一次或每月一次，工作内容为扫地、吸尘、倒垃圾，基本上无论面积大小，配置2人进行。一年进行两次地毯清洗。

办公楼物业服务范围及服务要求？

办公楼物业服务范围通常包括以下内容：

1. 建筑维护和保养：包括定期检查建筑物的结构、设备和设施，及时修复和维护，确保办公楼的正常运行。

2. 清洁和卫生服务：包括办公楼内外的清洁工作，如地面清洁、垃圾清理、卫生间清洁等，保持办公环境的整洁和卫生。

3. 安全和保安服务：包括安全巡逻、监控设备的安装和维护、门禁系统的管理等，确保办公楼的安全和秩序。

4. 绿化和园艺服务：包括办公楼周围的绿化和园艺工作，如花草树木的种植和养护，确保办公楼的环境美观。

5. 设备和设施管理：包括办公楼内各种设备和设施的管理和维护，如电梯、空调、电力供应等，确保设备的正常运行。

6. 停车管理：包括停车场的管理和维护，确保停车秩序和安全。

7. 客户服务：包括对租户的服务和沟通，解决租户的问题和需求，提供良好的客户体验。

办公楼物业服务的要求通常包括：

1. 及时响应和解决问题：物业服务提供商需要能够及时响应租户的问题和需求，并尽快解决。

2. 专业的管理团队：物业服务提供商需要有一支专业的管理团队，能够有效地管理和运营办公楼。

3. 良好的沟通和协调能力：物业服务提供商需要与租户、业主和其他相关方保持良好的沟通和协调，确保各方的利益得到平衡。

4. 高效的维修和保养能力：物业服务提供商需要有一支高效的维修和保养团队，能够及时修复和维护办公楼的设备和设施。

5. 严格的安全管理：物业服务提供商需要有一套严格的安全管理制度，确保办公楼的安全和秩序。

6. 环保意识和实践：物业服务提供商需要有环保意识，并采取相应的措施，如节能减排、垃圾分类等，保护环境。

7. 提供优质的客户服务：物业服务提供商需要提供优质的客户服务，解决租户的问题和需求，提高客户满意度。

商务保洁是什么？

商务保洁，又称为专业保洁、商业保洁或办公室保洁，是一种专门针对商业、办公等场所提供的保洁服务。这类服务旨在保持商业和办公环境的整洁、美观和安全，提高办公效率和企业形象。商务保洁服务通常包括以下几个方面：

1. 地面清洁：使用专业清洁工具和清洁剂对地面进行清扫、吸尘、拖把等操作，以保持地面的整洁和美观。

2. 家具清洁：对办公桌椅、文件柜、沙发等家具进行擦拭、除尘等操作，确保家具表面干净，同时减少灰尘对办公环境的影响。

3. 窗户清洁：使用专业工具和方法对窗户进行清洁，包括擦拭玻璃、清洁窗框等，以保持窗户的透明度和美观。

4. 卫生间清洁：对卫生间的设施进行清洁和消毒，包括马桶、洗手池、镜子等，确保卫生间的卫生和舒适。

5. 垃圾清运：及时清理办公场所产生的垃圾，保持环境的整洁和卫生。

商务保洁服务通常由专业的保洁公司或团队提供，他们会根据客户的需求和场所的特点制定保洁方案，并按照一定的周期进行清洁。此外，部分保洁公司还提供其他增值服务，如空气净化、地毯清洗、绿植养护等，以满足客户对办公环境的更高要求。