第一,一般情况下,很多人,特别是住楼房的人,在过年前都要找个家政服务的上家做保洁,主要是擦窗上的玻璃。
第二,还有一些比较富裕的人家,长期雇人对住处进行全面保洁。
我是自如租客,一开始就是重视自如的服务,其中一项就是保洁,公区保洁是包含在服务费内的。 之后我一到两周会找自如保洁阿姨来进行卧室清洁,把地板好好拖一遍,桌面、床底擦灰。 最近遇到一个特别好的自如阿姨,也通过她了解到了自如保洁公司的管理制度。
1、阿姨的管理。 定期有培训会议,由公司统一支付工资,有派单员协调派单,可以指定喜欢的阿姨,也可以淘汰不喜欢的阿姨。
2、好评投诉体系。 自如的app比较好用,随便评价一下,好评就有嘉奖,差评就扣500元。自如的保洁员特别重视客户评价,比如上海垃圾分类了,限时扔垃圾,保洁员就把垃圾打包放门口了,让客户自己丢,结果就被投诉了,有保洁阿姨为了不被投诉,连走三趟,和保安大叔商量,也帮客户把垃圾扔掉。
3、费用。 自如客可以选择1h的保洁,还能够购买打折的充值卡,算下来最便宜的一小时才三十多。如果不是自如客,2h起,但也有一些套餐可以选择。
4、保洁故事 我最近遇到的保洁员,是一个热情认真的青年保洁员,大约三十出头。她跟我讲了自己的很多故事。她入行以来,除了前几个月曾经收到过投诉,之后就是零差评的,还得到过服务之星的评价,她对自如客也是以诚相待,比如她曾经收到客户联系,说家里发水了,请她帮忙,其实这种单子是紧急保洁,一般是500多一次的,但是她还是赶去了,花了两个半小时,一点一点跪在地上把地板、厨房的水擦得干干净净,客户下班之后发现一点水都没有了,感动得不行,专程打电话要公司给她表彰。 自如的管理也比较科学,公司特意邀请她进行了一次表彰大会,让自如的高层管理和她上舞台,还发了羽绒被等奖品、服务之星的徽章。对她来说,也是非常有荣誉感的,也是让我发现,她为什么这么热情、努力的原因,如果只是为了赚钱,没有成就感、使命感,她又怎么能做到这样充满热情和积极主动做事的心情呢?
这三种服务分别由三种不同的单位进行管理:
清洁服务由城镇环卫处负责管理,搬运服务物流公司负责,园林绿化服务有专门的园林管理处负责。
不管属哪一个部门分管,出了问题最后都由当地政府部门负责处理,你有什么问题,可以直接打电话12345,政府会帮你找有关部门解决问题。
海安红九月保洁服务中心不错,服务很好,价格也不贵,我家找过他们,老板人很好,保洁工非常仔细。
首先登录五八同城,然后找到专业保洁的页数,然后写上招聘保洁,时间地点,工资,联系电话,然后发出去,这样就有人看见了,就这